跨境電商轉(zhuǎn)直播帶貨有可能存在的這些問(wèn)題

近兩年，手機(jī)觀看視頻增加近千萬(wàn)分鐘，直播比視頻好。根據(jù) Facebook 的直播數(shù)據(jù)，當(dāng)用戶在 Facebook Live 上觀看直播視頻時(shí)，所需時(shí)間是普通視頻的 3 倍，直播互動(dòng)時(shí)間是普通視頻的 6 倍。

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傳統(tǒng)電商平臺(tái)直播和社交媒體平臺(tái)直播

傳統(tǒng)電商產(chǎn)品品類多，用戶以消費(fèi)者為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)化率高。專業(yè)。另一方面，社交媒體平臺(tái)具有明顯的流量?jī)?yōu)勢(shì)，很可能帶來(lái)流量，以?shī)蕵?lè)為導(dǎo)向，轉(zhuǎn)化率低。

先放海外。國(guó)外直播電商模式主要分為兩大類。一是以亞馬遜、Shopee、Lazada為代表的店內(nèi)直播模式，二是以TikTok、Youtube、Instagram、Facebook為代表的店內(nèi)直播模式。以互聯(lián)網(wǎng)社交媒體為代表的名人直播模式。

在中國(guó)，除了淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)和抖音、快手等社交媒體平臺(tái)，直播電商平臺(tái)還包括蘑菇街、得物等導(dǎo)購(gòu)社區(qū)平臺(tái)。娛樂(lè)屬性，以垂直產(chǎn)品為主。

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社交+電商+直播成為社交媒體平臺(tái)的標(biāo)配

平臺(tái)方面，以Instagram為例，平臺(tái)主要以女性和年輕群體為主。具有可精準(zhǔn)識(shí)別目標(biāo)用戶和標(biāo)簽的搜索功能，通過(guò)加深內(nèi)容傳播、在線與粉絲聊天、提高互動(dòng)率、優(yōu)先視頻直播展示，適用于品牌（服裝、配飾等）。是。年輕的女性觀眾和經(jīng)常分享日常銷售的個(gè)人。

因?yàn)?a class="external" href="http://www.yunsinsh.com/article/tag/youtube" title="查看與 YouTube 相關(guān)的文章" target="_blank">YouTube具有平臺(tái)用戶基數(shù)大、輻射用戶數(shù)量多、用戶粘度高、平臺(tái)依賴度高、支持移動(dòng)端直播、直播能力優(yōu)秀等優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)擁有龐大且穩(wěn)定粉絲群的賣家。

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TikTok發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，在印尼和英國(guó)試水

目前抖音ok 全球用戶群達(dá)到6.9億，占全球人口的11.3%。精準(zhǔn)識(shí)別你的目標(biāo)客戶的雙向標(biāo)簽，確定流量的算法，決定內(nèi)容質(zhì)量，粉絲快速增長(zhǎng)，商業(yè)化程度低，推廣成本可控。巨大的流量顯示了電子商務(wù)的好處、可行性和良好的前景。其中，東南亞和歐洲主要國(guó)家的用戶數(shù)量增長(zhǎng)迅速，TikTok的直播電商功能率先在印度尼西亞和英國(guó)試水。

我們先來(lái)看看印度尼西亞。到2020年，印尼的TikTok用戶將達(dá)到2.22億，用戶基數(shù)將增長(zhǎng)。 90%的TikTok用戶受到廣告影響，廣告接受度高，在TikTok上完成一站式購(gòu)物和支付。但是，您面臨的風(fēng)險(xiǎn)是付款不會(huì)包含在 GrabPay 和 Ovo 等流行的電子錢包中。這個(gè)比較麻煩，印尼實(shí)體需要進(jìn)入，進(jìn)入門(mén)檻很高。

在英國(guó)，2020 年 TikTok 社交媒體用戶占比將超過(guò) 20%，市場(chǎng)潛力越來(lái)越大。此外，由于用戶消費(fèi)水平高、跨境準(zhǔn)入門(mén)檻低、傭金率低，也存在一定的機(jī)會(huì)。不過(guò)目前只支持Payoneer支付，還存在支付能力不完整的問(wèn)題。與此同時(shí)，用戶的社交媒體購(gòu)物習(xí)慣仍不發(fā)達(dá)，只有 26% 的用戶購(gòu)買廣告。廣告的影響很小。

綜上所述，TikTok現(xiàn)在遍及全球不同國(guó)家的用戶，為未來(lái)用戶的進(jìn)一步商業(yè)化和變現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。在抓住機(jī)遇的同時(shí)，我們還需要有效應(yīng)對(duì)不同國(guó)家的挑戰(zhàn)。

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作為先行者，美國(guó)市場(chǎng)仍有增長(zhǎng)空間

中國(guó)社交電商零售額為2758億美元，約為美國(guó)的10倍。 ..這與企業(yè)用戶尚未養(yǎng)成社交媒體購(gòu)物習(xí)慣密切相關(guān)。這也表明，中國(guó)的人均社交電商收入僅是美國(guó)的兩倍。美國(guó)社交電商市場(chǎng)的潛力。

只有 22.3% 的平臺(tái)用戶是社交平臺(tái) facebook 上的購(gòu)物用戶。另一個(gè)平臺(tái) Instagram 只有 12.9% 的用戶。原因是平臺(tái)廣播功能存在以下問(wèn)題。

1.社交媒體購(gòu)物習(xí)慣不發(fā)達(dá)，沒(méi)有明確的平臺(tái)偏好

2.看直播熱情低，娛樂(lè)為主

3.錨點(diǎn)與觀眾的互動(dòng)很少

4.直播入口隱蔽，移動(dòng)端體驗(yàn)差。例如，亞馬遜直播需要在搜索欄中進(jìn)行搜索。

5.現(xiàn)場(chǎng)小店使用率低，大部分購(gòu)買和支付都是通過(guò)異地跳轉(zhuǎn)完成。

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東南亞和西方市場(chǎng)

在直播類中，服裝、化妝品等消費(fèi)品是歐美和東南亞地區(qū)直播量最大的。

從直播類型來(lái)看，西方市場(chǎng)的電商直播主要以會(huì)員店自播為主。這與由于缺乏MCN機(jī)構(gòu)而缺乏相關(guān)資源有關(guān)。 MCN資源本地電商平臺(tái)對(duì)接支持。東南亞新興市場(chǎng)還有其他直播方式。除了商家自播，直播臺(tái)、KOL也帶貨。然而，東南亞主播在與觀眾互動(dòng)意識(shí)強(qiáng)的同時(shí)，對(duì)產(chǎn)品缺乏完整的理解，對(duì)直播節(jié)奏的理解不足，依然暴露出專業(yè)性的欠缺。

得益于用戶對(duì)新事物的高度接受度，直播電商在東南亞發(fā)展迅速并初具規(guī)模，但業(yè)態(tài)還需進(jìn)一步完善。歐美市場(chǎng)仍處于起步階段，兩個(gè)地區(qū)都有很大的潛在市場(chǎng)。

總體而言，國(guó)外消費(fèi)者的社交媒體購(gòu)物習(xí)慣尚未形成。生態(tài)閉環(huán)的形成是平臺(tái)發(fā)展直播電商的關(guān)鍵。

概括

縱觀全球直播發(fā)展趨勢(shì)，鼓勵(lì)跨境賣家根據(jù)品牌和產(chǎn)品發(fā)展情況，選擇最匹配的直播營(yíng)銷策略。確定預(yù)算、品牌發(fā)展階段、發(fā)展直播和發(fā)行策略的現(xiàn)狀和目標(biāo)。

然后選擇直播類別。大多數(shù)直播電商觀眾都在尋找性價(jià)比高的產(chǎn)品或滿足他們需求的起點(diǎn)。他們可以優(yōu)先考慮服裝、美容和電子產(chǎn)品。以及其他用戶比較關(guān)注的品類。

最后，跨境賣家在選擇外賣平臺(tái)時(shí)，需要考慮平臺(tái)直播門(mén)檻、用戶管理、流量趨勢(shì)、直播資源等因素。動(dòng)力更強(qiáng)大，但電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)化率更高更穩(wěn)定。通過(guò)結(jié)合這些布局方面，您可以實(shí)現(xiàn)增加產(chǎn)品銷量和品牌量的目標(biāo)。